Paano ako mag-claim ng promotion?
Para mag-claim, kailangan mong mag-login sa iyong account, pumunta sa seksyon ng Promotions, at piliin ang offer na gusto mo. Basahin ang mga tuntunin at i-click ang 'Opt-in' bago mag-deposito o maglaro. Tandaan na ang pag-opt-in ay mahalaga upang maging kwalipikado ang iyong aktibidad sa promo.
Bakit hindi nailapat ang promotion sa aking deposito?
Kadalasan itong nangyayari kung nakalimutan ang pag-opt-in bago ang deposito o kung ang ginamit na payment method ay hindi kwalipikado. Maaari ring hindi na-meet ang minimum na requirement. Palaging tingnan ang mga terms ng specific na offer sa iyong account para sa eksaktong mga kondisyon.
Maaari ko bang gamitin ang dalawang promotions nang sabay?
Sa pangkalahatan, isang aktibong promotion lamang ang maaaring gamitin sa isang pagkakataon. Kapag may aktibo kang bonus, maaaring hindi mo ma-claim ang iba hangga't hindi natatapos ang kasalukuyang offer. Suriin ang terms page para malaman kung ang mga promo ay 'stackable' o hindi.
Saan ko maaaring tingnan ang mga terms para sa isang partikular na promotion?
Ang bawat promotion sa iyong account ay may kasamang link patungo sa mga partikular na tuntunin nito. I-click lamang ang 'Terms and Conditions' link na nakalakip sa offer. Ito ang nagsisilbing opisyal at pinal na basehan ng lahat ng kondisyon ng promo.
Mayroon bang mga promotions na available sa mobile?
Oo, lahat ng aming promotions ay fully accessible sa mobile devices. Maaari mong i-claim ang mga bonus gamit ang iyong mobile browser o sa pamamagitan ng pag-download ng aming app. Pareho ang proseso ng pag-opt-in at pag-track ng progress sa desktop at mobile.
Ano ang mangyayari kung nakalimutan kong mag-opt in?
Kung hindi ka nag-opt in bago magsagawa ng kwalipikadong deposito o taya, hindi awtomatikong maibibigay ang bonus. Hindi maaaring i-apply ang promo nang retroaktibo. Siguraduhing i-click muna ang opt-in button bago simulan ang anumang aktibidad na kailangan para sa promo.
Maaari ko bang i-cancel ang isang aktibong promotion?
Depende sa uri ng promo, maaaring may opsyon upang i-cancel ang bonus. Gayunpaman, tandaan na ang pag-cancel ay maaaring magresulta sa pagkawala ng bonus at ng anumang panalo na nakuha mula rito. Pakisuri ang Terms page para sa mga detalye tungkol sa cancellation.
Paano ko malalaman kung kailan may mga bagong promotions?
Ang pinakamabilis na paraan ay ang regular na pagbisita sa Promotions section ng iyong account. Maaari ka ring tumanggap ng mga notification sa iyong registered email o sa loob ng app. Siguraduhing naka-enable ang iyong notifications upang hindi mapalampas ang mga bagong offers.