Patakaran sa Privacy

1. Panimula at Saklaw

Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano hinahawakan ng inplay ang iyong personal na impormasyon kapag ginagamit mo ang aming website at app. Ang mga panuntunang ito ay nalalapat lamang sa aming platform.

Hindi saklaw ng patakarang ito ang anumang third-party na website na maaaring bisitahin mo sa pamamagitan ng mga link mula sa aming site. Hinihikayat namin ang mga manlalaro na basahin ang privacy policy ng bawat external na site na kanilang pinupuntahan.

2. Impormasyong Kinokolekta Namin

Kinokolekta namin ang mga sumusunod na kategorya ng impormasyon upang mabigyan ka ng ligtas na serbisyo:

Datos ng Account at Pagkakakilanlan

Pangalan, email, numero ng telepono, at petsa ng kapanganakan upang matiyak na ikaw ay nasa legal na edad.

Dokumento para sa Veripikasyon (KYC)

Mga kopya ng valid ID o iba pang dokumentong hinihingi para sa pagpapatunay ng iyong pagkakakilanlan upang maiwasan ang fraud.

Datos ng Pagbabayad

Impormasyon tungkol sa iyong mga ginagamit na payment method upang maproseso ang iyong mga transaksyon sa PHP.

Aktibidad sa Gaming at Transaksyon

Kasaysayan ng iyong mga taya, panalo, deposits, at withdrawals upang mapanatili ang integridad ng laro.

Teknikal na Datos

IP address, uri ng browser, operating system, at device ID upang ma-optimize ang performance ng site at maprotektahan ang account laban sa hindi awtorisadong access.

Komunikasyon sa Support

Mga record ng iyong mga mensahe at request sa aming support team upang matulungan ka sa iyong mga concerns.

3. Paano Namin Kinokolekta ang Datos

• Direkta mula sa Manlalaro: Kapag ikaw ay nag-rerehistro, nag-uupdate ng profile, o nakikipag-ugnayan sa support.
• Awtomatiko: Gamit ang cookies at tracking technologies habang ginagamit mo ang aming platform.
• Mula sa Partner Providers: Mula sa aming mga partner payment processors at verification services upang kumpirmahin ang iyong mga transaksyon.

4. Bakit Namin Ginagamit ang Datos

Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:

• Pamamahala ng iyong account at pagbibigay ng access sa serbisyo.
• Pagpoproseso ng mga deposits at withdrawals ng pondo.
• Pagpapatunay ng iyong edad at pagkakakilanlan.
• Pag-iwas sa panloloko (fraud) at paggamit ng maraming account ng iisang tao.
• Pag-personalize ng mga promo at content na ipinapakita sa iyo.
• Pagsunod sa mga legal na obligasyon para sa mga gambling operator sa Pilipinas.
• Marketing communications (kung binigyan mo kami ng iyong pahintulot).

5. Pagbabahagi ng Datos

Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na datos sa anumang ikatlong partido. Maaari lamang naming ibahagi ang iyong impormasyon sa:

• Mga Service Providers: Mga partner sa pagbabayad, verification, at technical hosting na kailangan upang gumana ang aming serbisyo.
• Mga Awtoridad: Kung kinakailangan ng batas o sa ilalim ng utos ng korte upang sumunod sa mga regulasyon ng gobyerno.

6. Paano Namin Pinoprotektahan ang Datos

Gumagamit kami ng mga modernong seguridad upang mapanatiling ligtas ang iyong impormasyon:

• Encryption: Pag-encrypt ng datos habang ito ay ipinapadala sa internet.
• Limitadong Access: Tanging mga awtorisadong empleyado lamang ang may access sa sensitibong impormasyon.
• Isolation: Ang mga datos ng pagbabayad ay hinihiwalay at pinoproseso sa pamamagitan ng mga secure na payment gateways.
• Monitoring: Patuloy na pagbabantay sa system upang madetect ang anumang kahina-hinalang aktibidad.

7. Cookies at Tracking

Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan at mapanatili ang iyong session. Para sa mas detalyadong impormasyon tungkol sa kung anong mga cookies ang ginagamit namin, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.

8. Iyong mga Karapatan

Bilang manlalaro, mayroon kang mga sumusunod na karapatan tungkol sa iyong datos:

• Karapatang makita o makakuha ng kopya ng iyong personal na impormasyon.
• Karapatang itama ang anumang maling impormasyon sa iyong account.
• Karapatang humiling ng pagbura ng iyong account at datos.
• Karapatang tumanggi sa paggamit ng iyong datos para sa marketing.
• Karapatang bawiin ang ibinigay na pahintulot sa anumang oras.

Maaari mong gamitin ang mga karapatang ito sa pamamagitan ng pagkontak sa aming support team gamit ang mga channel na available sa Support Page.

Paalala: May mga impormasyong kailangan naming itago kahit na isara na ang iyong account upang sumunod sa mga batas ng gaming at anti-money laundering sa Pilipinas.

9. Pagpapanatili ng Datos

Ang haba ng panahon ng pagtatago ng iyong datos ay nakadepende sa lifecycle ng iyong account at sa panahon na itinakda ng mga naaangkop na batas sa Pilipinas para sa mga gaming operator.

10. Limitasyon sa Edad

Ang aming serbisyo ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad na 18 taong gulang pataas. Kung matuklasan namin na isang menor de edad ang nagbubukas ng account, agad naming isasara ang account na ito at buburahin ang lahat ng kaugnay na datos.

Ang mga magulang o guardian ay maaaring mag-ulat ng mga account ng menor de edad sa pamamagitan ng aming support channels.

11. Cross-Border Transfers

Dahil sa kalikasan ng aming serbisyo, ang ilang mga partner providers namin ay maaaring nasa labas ng Pilipinas. Tinitiyak namin na may mga sapat na safeguard na ipinatutupad upang mapanatili ang proteksyon ng iyong datos kahit ito ay naililipat sa ibang bansa.

12. Pagbabago sa Patakarang Ito

Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan. Ang anumang pagbabago ay ipo-post sa page na ito. Hinihikayat namin ang mga manlalaro na regular na suriin ang "Huling Na-update" na petsa sa itaas upang malaman kung may mga bagong pagbabago.

13. Kontakin Kami

Kung mayroon kang anumang katanungan o reklamo tungkol sa iyong privacy, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng mga official support channels na matatagpuan sa aming Support Page.